Помощь заказчикам

Почему выгодно обращаться за помощью к нашему сервису?

Ликбез – это сервис, который работает по принципу биржи, а не агентство: заказчик и специалист взаимодействуют друг с другом напрямую, минуя посредников. Это позволяет существенно снизить стоимость работы, а, значит, сэкономить. При выборе специалиста, заказчик в специальном чате может обсудить детали заказа и комментарии к работе. Мы же гарантируем честность сделки: специалисту не поступит оплата, до тех пор пока заказчик не примет работу.

Как разместить задание?

Зарегистрироваться на сайте и нажать на поле «Разместить заказ». В форме заказа есть обязательные поля, которые Вам необходимо заполнить внимательно и точно: тема, тип работы, предмет, сроки. Если Вашего предмета нет в выпадающем списке, то выберите максимально близкий к нему. Не забудьте прописать требования к работе. Кроме того, Вы можете приложить справочные материалы, методические указания и другие файлы, необходимые для выполнения Вашей работы. Если требуется прикрепить файлы большего размера, советуем их заархивировать.

Укажите приблизительный бюджет заказа, то есть сумму, которую Вы готовы заплатить за работу, либо Вы можете попросить оценку стоимости от специалистов.

Как выбрать специалиста?

После того, как на Ваше задание откликнулись специалисты, Вы можете самостоятельно выбрать того исполнителя, который Вам наиболее подходит. Советуем Вам ориентироваться не только на цену, но и на рейтинг специалиста, а также отзывы к его работам. Для того, чтобы определиться с исполнителем заказа, Вам необходимо нажать на кнопку «Выбрать специалиста».

Какие сроки выполнения задания?

Вы самостоятельно определяете сроки заказа. Укажите срок, к которому специалисту необходимо отправить Вам готовую работу. Если у Вас срочный заказ, который требует выполнения в течение нескольких часов – Вы можете воспользоваться услугой «Горящий заказ». Такие заказы будут выделены в аукционе для специалистов, это сократит время поисков.

Останусь ли я анонимным?

Ликбез гарантирует анонимность своим заказчикам. Ни другие заказчики, ни специалисты не будут видеть никакой личной информации о Вас, кроме Вашего логина, который Вы выбираете при регистрации самостоятельно. Информация, полученная сервисом о пользователе, не подлежит разглашению.

Какие гарантии?

Вы сами выбираете специалиста, ориентируясь на его рейтинг и отзывы. Качество итоговой работы измеряется оригинальностью текста после проверки в системе антиплагиат и соблюдению требований заказчика. В случае, если специалист нарушил условия задания или сроки, то Вы можете отправить заказ на бесплатную доработку. Если у Вас возникла проблема, то всегда можно обратиться к Администрации нашего сервиса. В случае спорных моментов, касающихся качества работы, она будет отправлена независимому эксперту, который сделает оценку. На основании независимой оценки Вам могут вернуть полную сумму заказа.